안녕하세요 해피뮤뮤입니다.
최근 네이트캐쉬 종료에 대한 메일을 받았습니다.
메일 내용은 2025년 4월 15일자로 네이트캐쉬 서비스를 종료하게 되었다는 내용과
사용하지 않은 잔액을 환불 신청이 가능하다는 내용입니다.
유선 네이트캐쉬(https://cash.nate.com) > [네이트캐쉬 환불신청하기] 로그인 후 신청을 할 수 있습니다.
먼저 메일에 안내된 링크로 이동합니다.
링크로 이동하면 '네이트캐쉬 홈'으로 연결됩니다.
왼쪽 메뉴 목록에서 공지 사항 위쪽 파란 박스 안에 '네이트캐쉬 환불신청하기'를 클릭합니다.
'네이트캐쉬 환불신청하기'를 클릭하면 팝업이 나타납니다.
총 잔액과 환불가능금액, 아래 안내사항을 확인 후
'위 내용을 확인합니다.'를 체크하고 다음 버튼을 클릭합니다.
안내사항
· 직접 충전 후 사용하지 않은 금액만 환불 가능합니다.
· 이벤트 등으로 직접 충전하지 않은 금액은 현금 환불 불가합니다.
· 환불 완료 되기 전 회원탈퇴 시 즉시 소멸 됩니다.
· 결제취소 가능한 금액이 있을 경우, 결제취소 한 후 별도 안내 드립니다.
· 환불처리는 신청 후 영업일 7일 이내에 신청하신 계좌로 입금됩니다.
· 환불신청 및 처리내역은 네이트캐쉬 > 충전 사용 내역 > 환불내역에서 확인 할 수 있습니다.
환불을 위한 개인정보 수집 및 이용동의 내용을 확인 후
'위 내용을 확인합니다.' 체크하고 다음 버튼을 클릭합니다.
다음 버튼을 누르고 나타나는 화면에서 환불 신청 금액, 신청일자, 신청자 정보를 확인할 수 있으며,
환불 신청 정보(계좌번호, 은행명) 입력합니다.
예금주 정보는 자동 입력이 되어있습니다.
타인의 계좌는 환불이 불가하며, 예금주는 회원정보 이름과 일치해야 하므로 수정이 불가합니다.
모든 정보를 입력 후 마지막으로 신청 버튼을 클릭합니다.
네이트캐쉬 환불 신청을 마치면
정상적으로 환불신청이 완료되었다는 화면이 나타납니다.
신청 완료 후 영업일 기준 7일 이내 입금 완료 예정이며
네이트캐쉬 > 충전 사용 내역 > 환불내역에서 확인할 수 있습니다.
오늘은 네이트캐쉬 환불 신청에 대해 알아봤습니다.
