Pay's 페이즈 외식 상품권 쿠폰 잔액 조회 및 잔액 환불

 

요즘은 기프티콘, 기프트 상품권을 선물로 많이 주고받습니다.

하지만 금액권 금액을 꽉 채워서 사용을 못 할 때가 있습니다.

그럼 잔액이 얼마나 남았는지 궁금할 때가 많습니다.

오늘은 Pay's 상품권 잔액 조회에 대한 정보를 가져왔습니다. 

 

 

 

Pay's 상품권 잔액조회•기간연장

 

Pay's 상품권 잔액조회를 원한다면 Pay's 홈페이지에서 조회가 가능합니다.

문자나 카카오톡으로 받은 쿠폰번호를 입력하고 

점선칸 안에 있는 안심번호를 안심번호 입력칸에 입력하고 조회를 합니다.

 

쿠폰번호를 조회하면 

쿠폰명, 쿠폰금액, 사용가능금액, 유효기간, 쿠폰상태(사용가능), 사용내역을 한눈에 볼 수 있습니다.

 

Pay's 상품권 잔액환불 신청

 

이번에는 상품권을 사용하고 남은 잔액을 환불 신청을 진행해 봅니다.

동일하게 Pay's 홈페이지에서 조회가 가능합니다.

잔액조회와 동일하게 쿠폰번호, 안심번호를 입력하고 조회를 누르고 휴대폰 인증을 합니다.

 

이번에 사용한 상품권은 수신인 본인이 아닌 타인이라 인증한 휴대폰번호와 최종 발송된 휴대폰번호가 다르기 때문에

환불을 원하면 고객센터 1644-5368로 문의하라는 팝업이 떴습니다.

 

궁금해서 Pay's 홈페이지 고객센터에 있는 FAQ를 찾아봤습니다.

 

※ 선물하기를 통해 수신한 교환권이 아닌 다른 경로로 전달받은 교환권이나,

교환권 수신인 본인이 아닌 타인이 환불을 신청하는 경우 환불이 불가합니다.

 

남은 차액은 기간 내에 써야겠습니다.

 

교환권 수신인이 본인이라면 이 방법으로 잔액 조회가 가능합니다.